Visa vừa công bố triển khai chương trình Visa Agentic Ready tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, trong đó Việt Nam là một trong những thị trường tiên phong tham gia. Chương trình hướng đến việc chuẩn bị hạ tầng và năng lực cho hệ sinh thái thanh toán trong kỷ nguyên thương mại ứng dụng tác nhân AI (agentic commerce), nơi các trợ lý AI có thể thay mặt người dùng thực hiện giao dịch một cách an toàn và tự động.
Đáng chú ý, 5 ngân hàng Việt Nam gồm ACB, MB, Sacombank, Techcombank và VPBank là những tổ chức đầu tiên tham gia chương trình này cùng Visa.
Visa Agentic Ready mở đường cho giao dịch do AI khởi tạo
Theo Visa, chương trình Agentic Ready được xây dựng nhằm hỗ trợ các ngân hàng phát hành thử nghiệm, xác thực và đánh giá các giao dịch do AI khởi tạo trong môi trường mô phỏng thực tế nhưng vẫn được kiểm soát chặt chẽ.
Thông qua chương trình, các ngân hàng có thể kiểm tra cách thức trợ lý AI thay mặt người dùng thực hiện giao dịch, đồng thời đánh giá khả năng vận hành của hệ thống thanh toán trong bối cảnh thương mại ứng dụng AI ngày càng phát triển.
Visa cho biết nền tảng này được phát triển dựa trên các công nghệ cốt lõi của hãng như mã hóa token, định danh số, quản trị rủi ro và cơ chế kiểm soát bảo mật nhằm đảm bảo các giao dịch AI diễn ra an toàn, minh bạch và vẫn nằm trong quyền kiểm soát của người dùng.
Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, nhận định việc Việt Nam tham gia Visa Agentic Ready cho thấy tinh thần đổi mới mạnh mẽ của lĩnh vực thanh toán số trong nước, đồng thời phản ánh sự chủ động của các ngân hàng trong việc chuẩn bị cho tương lai thương mại số ứng dụng AI.
Theo bà Dung, các công nghệ thanh toán mới không chỉ giúp đơn giản hóa trải nghiệm giao dịch mà còn góp phần thúc đẩy chiến lược chuyển đổi số quốc gia và tăng trưởng kinh tế số tại Việt Nam.
5 ngân hàng Việt Nam tiên phong tham gia
Visa cho biết chương trình hiện đã được triển khai tại 10 thị trường ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm Việt Nam, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia và Australia.
Tại Việt Nam, Visa đã hoàn tất giai đoạn thử nghiệm đầu tiên với kết quả khả quan trước khi mở rộng hợp tác với các ngân hàng.
Các tổ chức tiên phong tham gia gồm Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu (ACB), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Sacombank, Techcombank và VPBank.
Đại diện các ngân hàng cho rằng chương trình không chỉ giúp đánh giá tính khả thi của giao dịch AI mà còn hỗ trợ xây dựng nền tảng bảo mật và độ tin cậy cho mô hình thương mại mới.
Ông Nguyễn Tâm Khoa, Phó Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân ACB, cho biết việc tham gia chương trình giúp ngân hàng hiểu rõ hơn về xu hướng thanh toán tương lai và chuẩn bị năng lực công nghệ phù hợp.
Trong khi đó, ông Vũ Thành Trung, Phó Chủ tịch HĐQT MB, đánh giá môi trường thử nghiệm của Visa giúp các ngân hàng kiểm tra các giao dịch do AI khởi tạo trong điều kiện thực tế mà vẫn đảm bảo yếu tố bảo mật và niềm tin của khách hàng.
Đại diện Techcombank nhận định Agentic AI không chỉ giúp tối ưu vận hành mà còn mở ra khả năng cá nhân hóa sâu hơn trong trải nghiệm mua sắm và thanh toán trực tuyến.
Hướng tới kỷ nguyên thương mại thông minh
Theo Visa, thương mại tác nhân là xu hướng mới khi AI có thể thay mặt người dùng thực hiện các tác vụ mua sắm, thanh toán hoặc xử lý giao dịch dựa trên ý định và thói quen tiêu dùng đã được cho phép trước đó.
Trong bối cảnh đó, Visa Agentic Ready đóng vai trò như cầu nối giúp các ngân hàng và tổ chức tài chính chuẩn bị hạ tầng để hỗ trợ giao dịch AI trên quy mô lớn nhưng vẫn đảm bảo an toàn và khả năng kiểm soát.
Visa cho biết hãng đang hợp tác với nhiều nền tảng AI, cộng đồng nhà phát triển và các đối tác thanh toán toàn cầu nhằm xây dựng hệ sinh thái thương mại thông minh thế hệ mới.
Tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, chương trình hiện đã sẵn sàng triển khai tại Australia, Hong Kong, Nhật Bản, Malaysia, New Zealand, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan và Việt Nam.
Phúc Nguyễn
