Từ ngày 18/8, Viettel triển khai cơ chế kích hoạt eSIM tự động trên thiết bị iOS, cho phép khách hàng hoàn tất kích hoạt ngay trên điện thoại mà không cần quét hoặc lưu mã QR.
Viettel cho biết tính năng mới giúp rút gọn quy trình kích hoạt eSIM, đồng thời giảm đáng kể các thao tác mà người dùng phải thực hiện trước đây.
Kích hoạt eSIM chỉ với một thao tác
Trước đây, sau khi đăng ký eSIM, chọn số, gói cước và hoàn tất xác thực thông tin, người dùng phải sử dụng một thiết bị khác để quét mã QR được cung cấp. Mã này cũng cần được lưu lại trong trường hợp muốn chuyển eSIM sang thiết bị khác.
Với cơ chế mới, người dùng iPhone có thể kích hoạt eSIM trực tiếp trên chính thiết bị đang sử dụng. Sau khi hoàn tất các bước đăng ký, khách hàng chỉ cần nhấn nút kích hoạt, hệ thống sẽ tự động gán eSIM vào thiết bị.
Theo Viettel, giải pháp này yêu cầu nhà mạng xây dựng cơ chế kết nối trực tiếp giữa hệ thống mạng lõi và thiết bị đầu cuối.
Không còn phải lưu mã QR
Việc loại bỏ mã QR trong quá trình kích hoạt mang lại một số thay đổi đáng chú ý:
Đưa toàn bộ hành trình eSIM lên môi trường số
Viettel định hướng tính năng này là một phần trong quá trình chuyển từ mô hình nhà mạng viễn thông sang doanh nghiệp công nghệ, trong đó công nghệ được thiết kế để giảm bớt các thao tác kỹ thuật mà người dùng phải thực hiện.
Tính năng kích hoạt eSIM không cần mã QR hiện được triển khai cho khách hàng mua eSIM thông qua ứng dụng Viettel Tammi, website và cửa hàng trực tiếp.
Viettel cho biết trong thời gian tới nhà mạng sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống, hướng tới việc chuyển đổi eSIM mà không cần sử dụng mã QR.
Phúc Nguyễn
