Loading...

iPhone 14 Pro Max tại Việt Nam bắt đầu xuất hiện lỗi sọc màn hình

Ngày đăng: 
08/01/2023 17:00
Lượt xem:
924

Các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple (AASP) tại Việt Nam đã bắt đầu ghi nhận các trường hợp iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình.

Đã ghi nhận nhiều trường hợp iPhone 14 Pro/Pro Max lỗi màn hình tại thị trường Việt Nam. Ảnh: NVCC.

Việc iPhone 14 Pro Max bắt đầu ghi nhận tình trạng lỗi màn hình đang khiến nhiều người dùng Việt lo lắng. Hiện dòng máy này vẫn đang còn thời hạn bảo hành, vì vậy tất cả các mẫu iPhone 14 gặp lỗi sẽ được các AASP tại Việt Nam hỗ trợ.

Tuy nhiên, thông tin này vẫn khiến nhiều người dùng iPhone dè chừng bởi iPhone 13 Pro/Pro Max ra mắt vào năm 2021 bắt đầu xuất hiện tình trạng lỗi màn hình khi sắp hết thời hạn bảo hành.

Đã có máy lỗi màn

Chia sẻ với Zing, ông Phạm Tuấn Anh, đại diện AASP ShopDunk Care, xác nhận trung tâm đang ghi nhận nhiều trường hợp iPhone 14 Pro Max bị lỗi sọc màn hình.

"Trong toàn bộ lượng máy thuộc iPhone 14 series mà trung tâm nhận bảo hành, ghi nhận tới 70% trường hợp là iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình", vị này tiết lộ.

Ông Tuấn Anh cho biết hiện AASP chưa xác định được nguyên nhân gây lỗi nhưng có thể là do tấm nền màn hình. Tình trạng lỗi màn hình thường xuất hiện trên dòng máy sử dụng tấm nền với tần số quét 120 Hz như iPhone 13 Pro và iPhone 14 Pro.

Các AASP tại Việt Nam bắt đầu ghi nhận các lỗi như xuất hiện sọc màn hình, ám xanh trên iPhone 14 Pro/Pro Max. Ảnh: NVCC.

Bên cạnh đó, iPhone 14 Pro/Pro Max là 2 model đầu tiên được Apple trang bị cụm camera đục lỗ cùng tính năng Dynamic Island. Vị này nhận định đây có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng sọc màn hình.

Lỗi sọc màn hình cũng được ghi nhận tại AASP Điện Thoại Vui. Ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông AASP này, chia sẻ trong tháng 12 trung tâm đã tiếp nhận 6 trường hợp iPhone 14 Pro Max bị sọc màn hình. Cụ thể, máy của những người dùng này gặp tình trạng sọc xanh trên màn hình và viền dưới màn hình.

"Trong 6 trường hợp này, có 3 máy iPhone 14 Pro và 3 máy iPhone 14 Pro Max", ông Huy cho hay.

Apple đã siết chặt chính sách bảo hành tại Việt Nam từ 2021. Vì vậy, tất cả các mẫu iPhone bán ra tại Việt Nam cần phải có hóa đơn mới được bảo hành.

Theo quy trình của Apple, sau khi nhận iPhone từ khách hàng các AASP cần phải kiểm tra số serial/IMEI trên hệ thống. Thông qua các dãy số này, hãng sẽ trả kết quả cho biết thiết bị có được phép bảo hành ở Việt Nam hay không.

Máy xách tay sẽ gặp khó khăn hơn khi sử dụng dịch vụ bảo hành. Nhóm máy này cần phải kiểm tra số Serial/IMEI trên hệ thống của Apple về khả năng có thể sử dụng dịch vụ thay thế ngoài bảo hành hay không.

Nếu máy đủ điều kiện bảo hành tại Việt Nam, AASP sẽ yêu cầu hóa đơn mua hàng hợp lệ, hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn giấy đều được chấp nhận. AASP cũng thông báo trước với khách hàng về việc Apple sẽ bảo hành thay thế linh kiện có sẵn và phù hợp với nước sở tại.

Nguy cơ nhiều lỗi mới

Trong nhiều hội nhóm mạng xã hội, người dùng iPhone tại Việt Nam đang chia sẻ về việc iPhone 14 Pro Max gặp tình trạng lỗi màn hình như ám xanh, sọc màn hình. Ngoài ra, phiên bản màu sắc tím mới trên iPhone 14 Pro/Pro Max cũng đã ghi nhận tình trạng tróc sơn.

Các AASP tại Việt Nam chưa ghi nhận iPhone 14 Pro Max gặp tình trạng lỗi bóng màn (burn-in), tuy nhiên lỗi này đã xảy ra tại thị trường Mỹ. Điển hình là bài đăng của người dùng Twitter với tên tài khoản @dnotrely về trường hợp chiếc iPhone 14 Pro Max đang dùng bị burn-in quanh khu vực Dynamic Island.

Người dùng iPhone 14 Pro Max tại thị trường Mỹ chia sẻ về việc máy bị burn-in quanh khu vực Dynamic Island. Ảnh: Twitter @dnotrely.

Người dùng này cũng chia sẻ khi mang máy tới trung tâm bảo hành của Apple, kỹ thuật viên tại đây khẳng định chưa bao giờ gặp trường hợp lỗi tương tự trên iPhone 14 series. Chiếc máy gặp lỗi đã được thay màn hình và hoạt động bình thường sau một giờ đồng hồ thực hiện sửa chữa.

Dòng iPhone 13 Pro bắt đầu ghi nhận tình trạng lỗi "trắng màn" hoặc "xanh màn" tại Việt Nam vào tháng 10/2021. Tỷ lệ iPhone 13 Pro Max lỗi trắng màn hình so với các lỗi khác cùng model là 40% và đối với iPhone 13 Pro là 30%.

Nếu thiết bị còn bảo hành sẽ được AASP thay màn hình miễn phí, nếu hết bảo hành giá thay thế linh kiện sẽ là 9,8 triệu đồng.

Đại diện các chuỗi AASP tại Việt Nam cho biết biết theo quy định bảo hành hiện tại đối với các sản phẩm iPhone xảy ra lỗi phần cứng, Apple sẽ thay thế các phần bị hư hỏng thay vì đổi nguyên một máy chiếc máy mới. Vì vậy, iPhone 14 series gặp lỗi màn sẽ được thay thế màn hình mới.

Theo Zing

  • Chia sẻ qua viber bài: iPhone 14 Pro Max tại Việt Nam bắt đầu xuất hiện lỗi sọc màn hình
  • Chia sẻ qua reddit bài:iPhone 14 Pro Max tại Việt Nam bắt đầu xuất hiện lỗi sọc màn hình

chủ đề liên quan

Samsung ra mắt màn hình Odyssey và ViewFinity 2026, giới thiệu màn hình gaming 6K đầu tiên

Ngày đăng: 
20/05/2026
Lượt xem:
95
Samsung chính thức công bố mở bán toàn cầu thế hệ màn hình chơi game Samsung Odyssey G8, Samsung Odyssey G7 và màn hình đồ họa Samsung ViewFinity S8 mới. Đáng chú ý, hãng lần đầu tiên giới thiệu màn hình gaming độ phân giải 6K trên thị trường, hướng đến cả game thủ lẫn người dùng chuyên nghiệp.

Googlebook 'thách thức' MacBook bằng trải nghiệm laptop AI

Ngày đăng: 
14/05/2026
Lượt xem:
131
Googlebook được kỳ vọng tạo ra hướng đi mới cho laptop khi kết hợp ChromeOS, Android và Gemini Intelligence. Với các tính năng như Magic Pointer, chạy ứng dụng Android gốc và kết nối đa thiết bị, sản phẩm có thể trở thành đối thủ đáng chú ý của MacBook Neo.

Samsung biến TV OLED thành tác phẩm nghệ thuật trong không gian sống

Ngày đăng: 
14/05/2026
Lượt xem:
101
Không chỉ còn là thiết bị giải trí, TV đang dần trở thành một phần của không gian sống, phản ánh gu thẩm mỹ và phong cách cá nhân của người dùng. Với dòng Samsung OLED S95H, Samsung đang đẩy mạnh triết lý “Expressive Design” - thiết kế đặt con người, cảm xúc và sự hài hòa với nội thất làm trung tâm.

vivo và UNESCO phát động dự án toàn cầu kể chuyện thiên nhiên bằng smartphone

Ngày đăng: 
11/05/2026
Lượt xem:
96
vivo vừa công bố hợp tác cùng Chương trình Con người và Sinh quyển (MAB) của UNESCO triển khai sáng kiến toàn cầu mang tên “Capture the Future”. Dự án hướng đến việc trao quyền cho giới trẻ sử dụng công nghệ hình ảnh di động để ghi lại mối liên kết giữa con người và thiên nhiên, đồng thời lan tỏa các thông điệp phát triển bền vững trên quy mô toàn cầu.

TCL trình làng loạt TV Mini LED, gaming OLED và AIoT 2026 tại Việt Nam

Ngày đăng: 
08/05/2026
Lượt xem:
132
TCL giới thiệu hệ sinh thái công nghệ 2026 tại Hội nghị Khách hàng phối hợp cùng đối tác Hai Sáu Sáu (266) ngày 7/5 vừa qua. Tâm điểm của sự kiện là loạt TV Mini LED, màn hình gaming OLED cùng các thiết bị AIoT và gia dụng thông minh mới, hướng đến mở rộng trải nghiệm giải trí và nhà thông minh cho người dùng Việt.