Tiếp nối những thành tựu ấn tượng trong nhiều năm hợp tác, Home Credit Việt Nam và Thế Giới Di Động (MWG) chính thức nâng tầm quan hệ đối tác chiến lược với tầm nhìn đến năm 2030. Sự hợp tác được kỳ vọng tạo động lực tăng trưởng vượt trội cho hệ sinh thái bán lẻ của MWG, đặc biệt là Điện Máy Xanh, thông qua việc tích hợp sâu các giải pháp tài chính tiêu dùng tiên tiến, tái định nghĩa trải nghiệm mua sắm của người Việt.
Doanh số trả chậm vượt 45.000 tỷ đồng - nền tảng cho giai đoạn tăng trưởng mới
Ngày 13/1, Home Credit Việt Nam công bố ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với MWG, tiếp nối giai đoạn tăng trưởng tích cực 2023-2026. Theo đó, doanh số trả chậm do Home Credit triển khai tại hệ thống Thế Giới Di Động đã vượt mốc 45.000 tỷ đồng, tương đương khoảng 2 tỷ USD - một con số cho thấy mức độ gắn kết và hiệu quả của mô hình hợp tác song phương.
Trọng tâm của thỏa thuận là Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, đơn vị sở hữu và vận hành các chuỗi bán lẻ lớn như thegioididong.com, Điện Máy Xanh, TopZone, AVAKids và An Khang. Trong nhiều năm qua, hai bên không ngừng đổi mới các giải pháp tài chính linh hoạt, từ trả góp 0% lãi suất, tài khoản trả sau Home PayLater, thời gian trả chậm lên đến 12 tháng, đến quy trình đăng ký tối giản, rút ngắn thời gian phê duyệt xuống chưa đầy 1 phút.
Lấy khách hàng làm trung tâm, tái thiết kế hành trình tài chính
Phát biểu tại sự kiện, Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, nhấn mạnh: “Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là cung cấp sản phẩm chất lượng với giá hợp lý, mà còn giúp càng nhiều người có thể sở hữu sản phẩm thông qua các giải pháp tài chính dễ tiếp cận. Việc hợp tác ngày càng sâu rộng với Home Credit sẽ giúp chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn nữa trong thời gian tới”.
Trong giai đoạn mới, Home Credit và MWG đặt mục tiêu doanh thu hợp tác đạt 100.000 tỷ đồng và phục vụ 12 triệu khách hàng trong giai đoạn 2026-2030. Phạm vi hợp tác sẽ mở rộng từ trả chậm truyền thống sang hệ sinh thái tài chính đa dạng, bao gồm mua trước - trả sau (BNPL), thẻ tín dụng, vay tiền mặt và các sản phẩm tài chính khác, được tích hợp xuyên suốt hệ sinh thái bán lẻ và nền tảng số của MWG.
Mở rộng hệ sinh thái: từ điện máy đến tiêu dùng thiết yếu
Đáng chú ý, hợp tác chiến lược mới không chỉ giới hạn ở mảng công nghệ - điện máy, mà sẽ mở rộng sang các chuỗi bán lẻ trong hệ sinh thái MWG như Bách Hóa Xanh, An Khang và AVAKids. Điều này giúp các giải pháp tài chính của Home Credit tiếp cận sâu hơn vào nhu cầu tiêu dùng thiết yếu hằng ngày, từng bước hoàn thiện hệ sinh thái tiêu dùng - tài chính toàn diện.
Song song đó, hai bên tập trung chuẩn hóa quy trình tại điểm bán và tối ưu trải nghiệm khách hàng. Từ tháng 11, quy trình “one-click” được triển khai đã rút ngắn thời gian hoàn tất hồ sơ từ 7 phút xuống chỉ còn 54 giây, kết hợp giao hàng tận nhà ngay sau khi hoàn tất thủ tục trả chậm. Ứng dụng Home Credit đóng vai trò trung tâm, cho phép người dùng chủ động quản lý khoản vay, theo dõi lịch thanh toán và lập kế hoạch tài chính cá nhân, gia tăng tính minh bạch và khả năng kiểm soát chi tiêu.
Hướng tới hệ sinh thái tiêu dùng - tài chính toàn diện
Theo Ông Fabien Sanchez, Giám đốc Kinh doanh Home Credit Việt Nam: “Hợp tác giữa Home Credit và Thế Giới Di Động không chỉ là tăng trưởng tài chính, mà là minh chứng cho việc thấu hiểu và đáp ứng kịp thời nhu cầu của người tiêu dùng Việt. Với tầm nhìn 2030, chúng tôi cùng nhau kiến tạo hệ sinh thái tiêu dùng - tài chính toàn diện, nơi khách hàng có thể tiếp cận giải pháp minh bạch, siêu tốc chỉ trong 54 giây”.
Với hơn 17 năm hoạt động tại Việt Nam, Home Credit hiện phục vụ trên 17 triệu khách hàng, trong khi MWG tiếp tục giữ vị thế nhà bán lẻ hàng đầu, vận hành mạng lưới chuỗi cửa hàng phủ khắp cả nước. Việc nâng tầm hợp tác giữa hai “ông lớn” được kỳ vọng sẽ tạo cú hích tăng trưởng mới cho Điện Máy Xanh, đồng thời đặt nền móng cho mô hình tiêu dùng - tài chính hiện đại, linh hoạt và bền vững trong thập kỷ tới.
Hiệp Nguyễn
