Sau khoảng hai tuần kể từ khi Thông tư 08 về xác thực thông tin thuê bao có hiệu lực, nhiều thuê bao di động bắt đầu bị khóa một chiều do chưa hoàn tất cập nhật thông tin theo quy định.
Sáng nay, Lan Anh (Cầu Giấy, Hà Nội) bất ngờ nhận được thông báo SIM sắp bị khóa chiều gọi đi vì chưa xác thực thông tin thuê bao. Dù đã nhận tin nhắn từ nhà mạng cách đây khoảng hai tuần, cô cho biết do bận công việc nên chưa kịp thực hiện.
“Tôi nghĩ quy định chưa quá gấp nên khá chủ quan, không ngờ đã đến thời hạn khóa SIM”, Lan Anh chia sẻ. Sau khi đến cửa hàng nhà mạng và được nhân viên hỗ trợ vài phút, cô đã hoàn tất việc cập nhật thông tin thuê bao.
Nhiều thuê bao bắt đầu bị khóa theo lộ trình
Tình trạng tương tự đang diễn ra với nhiều người dùng chưa xác thực thông tin sau khi nhận được thông báo từ nhà mạng.
Theo lộ trình triển khai sau khi Thông tư 08 có hiệu lực từ ngày 15/4, ứng dụng VNeID sẽ gửi thông báo đến người dùng để xác nhận thuê bao có đang sử dụng hay không. Nếu người dùng xác nhận không sử dụng số thuê bao trên VNeID, người đang dùng SIM sẽ nhận được tin nhắn yêu cầu xác thực lại trong vòng 5 ngày.
Trường hợp không thực hiện đúng thời hạn, thuê bao sẽ bị khóa một chiều trước khi tiến tới các biện pháp mạnh hơn như khóa hai chiều hoặc thu hồi số.
Ngoài nhóm thuê bao bị phát hiện không chính chủ qua VNeID, nhiều người dùng khác cũng thuộc diện cần xác thực lại thông tin. Trong đó có các trường hợp đăng ký SIM bằng CMND 9 số, CCCD 12 số, hộ chiếu hoặc giấy tờ ngành công an, quân đội; người dùng SIM đứng tên hộ hoặc đã nhận tin nhắn mời chuẩn hóa từ nhà mạng.
Theo quy định mới, mỗi thuê bao phải đảm bảo đầy đủ bốn trường dữ liệu gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày tháng năm sinh và sinh trắc học khuôn mặt. Các thông tin này phải trùng khớp với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Nhà mạng bắt đầu khóa SIM sau 15 ngày thông báo
Đại diện một nhà mạng cho biết từ ngày 15/4, hệ thống đã gửi thông báo đến các thuê bao có thông tin chưa đầy đủ. Sau thời hạn 15 ngày, việc khóa SIM bắt đầu được áp dụng theo đúng quy định.
“Tuy nhiên, người dùng chỉ cần đến cửa hàng hoặc tự xác thực qua ứng dụng là có thể mở lại thuê bao và sử dụng bình thường”, đại diện nhà mạng cho biết.
Ghi nhận tại nhiều điểm giao dịch trong những ngày gần đây, lượng khách đến xác thực thông tin thuê bao tăng mạnh. Phần lớn là người lớn tuổi hoặc người không quen thao tác công nghệ.
Siết SIM không chính chủ để hạn chế lừa đảo
Theo cơ quan quản lý, việc siết xác thực thuê bao nhằm hạn chế tình trạng SIM rác, SIM không chính chủ - vốn là nguyên nhân dẫn đến nhiều vụ lừa đảo, cuộc gọi rác và tin nhắn spam thời gian qua.
Một trong những điểm mới đáng chú ý của Thông tư 08 là việc tích hợp VNeID vào quy trình quản lý thuê bao. Người dùng có thể kiểm tra các số điện thoại đang đứng tên mình và xác nhận số thực tế đang sử dụng.
Biện pháp này giúp hạn chế tình trạng thông tin cá nhân của một người bị dùng để đăng ký SIM cho người khác, đồng thời hỗ trợ nhà mạng rà soát và chuẩn hóa dữ liệu thuê bao hiệu quả hơn.
Hiệp Nguyễn
